Conditions générales d'utilisation

1. Objet du service

3AFIA est un assistant de vigilance destiné aux particuliers. Le service permet d'ajouter des documents (contrats, factures, assurances, abonnements), d'en extraire des informations clés à l'aide d'une intelligence artificielle, et de recevoir des rappels avant des dates importantes.

3AFIA n'est ni une banque, ni un assureur, ni un intermédiaire d'assurance, ni un conseiller financier ou juridique. Les informations affichées sont indicatives et ne constituent pas un conseil professionnel.

2. Statut du produit

3AFIA est actuellement une version de lancement (MVP). Le service peut évoluer, être interrompu temporairement ou comporter des imprécisions, notamment dans l'extraction automatique des informations. Vous êtes invité à vérifier chaque information détectée avant de prendre une décision.

3. Compte utilisateur

La création d'un compte nécessite une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des contenus que vous ajoutez. Le service est réservé aux personnes majeures.

4. Vos contenus et vos données

Vous restez propriétaire des documents que vous ajoutez. Ils sont stockés dans un espace privé lié à votre compte et utilisés uniquement pour fournir le service : extraction d'informations, calcul des échéances et génération d'alertes.

Vos données ne sont pas revendues. 3AFIA ne se connecte pas à vos comptes bancaires et ne lit pas automatiquement votre boîte e-mail.

Vous pouvez exporter vos données ou supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. La suppression du compte entraîne la suppression des documents et des alertes associés.

5. Offres

L'offre gratuite permet de surveiller un nombre limité de documents. Une offre Premium est en préparation ; son tarif n'est pas encore fixé et aucun paiement n'est activé à ce jour.

6. Limites de responsabilité

3AFIA fournit des rappels et des estimations. Le service ne garantit pas l'exhaustivité ni l'exactitude des informations extraites, et n'agit jamais à votre place (aucune résiliation, aucun paiement, aucune démarche automatique). Les décisions relatives à vos contrats restent les vôtres.

7. Sécurité

Des mesures de protection raisonnables sont mises en place (authentification, accès restreint à vos documents, chiffrement des échanges). Aucun service ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Droit applicable

Le service est proposé depuis la Belgique. Les présentes conditions sont soumises au droit belge, sans préjudice des droits impératifs dont bénéficient les consommateurs dans l'Union européenne.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, au service ou à vos données, écrivez à support@3afia.com (page Contact & support).